Politica de Trocas e Devoluções
Todos os produtos comercializados pela Loihe Brindes são produzidos sob encomenda e personalizados de acordo com as especificações aprovadas pelo cliente.
Por esse motivo, não realizamos trocas, devoluções ou cancelamentos por motivo de desistência, arrependimento, alteração de preferência, erro nas informações fornecidas pelo cliente ou após a aprovação da arte e início da produção.
Antes do início da fabricação, o cliente receberá a arte ou layout para conferência e aprovação. Após a aprovação, a produção será iniciada conforme as especificações autorizadas.
Entretanto, caso seja constatado defeito de fabricação, erro de personalização causado pela Loihe Brindes ou divergência entre o produto entregue e o material aprovado pelo cliente, realizaremos a análise do caso e, sendo confirmada a responsabilidade da empresa, providenciaremos a correção, substituição ou reembolso, conforme aplicável.
Nosso compromisso é entregar produtos de qualidade, em conformidade com o que foi acordado e aprovado por nossos clientes.