Última atualização: 09 de Junho de 2026
A sua privacidade é prioridade para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Loihe Brindes (L A dos Santos Brindes Corporativos), inscrita no CNPJ nº 38.091.175/0001-24, com sede em Aparecida de Goiânia/GO, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao navegar em nosso site e fornecer seus dados, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
A Loihe Brindes é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos relacionados aos seus dados, entre em contato pelo e-mail: sac@loihe.com.br
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece:
- Nome e sobrenome;
- E-mail, telefone e/ou WhatsApp;
- Nome da empresa e CNPJ (quando aplicável);
- Endereço (quando necessário para entrega ou faturamento);
- Conteúdo de mensagens, solicitações de orçamento e arquivos de personalização (como logotipos e artes) enviados por você.
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP e dados de navegação;
- Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso;
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
- Informações coletadas por cookies e tecnologias similares.
3. Como coletamos seus dados
Coletamos seus dados quando você:
- Preenche formulários de solicitação de orçamento, contato ou cadastro;
- Personaliza um produto em nosso site;
- Navega pelo site (por meio de cookies);
- Entra em contato conosco por e-mail, WhatsApp, telefone ou redes sociais.
4. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder solicitações de orçamento e prestar atendimento;
- Elaborar propostas, processar e gerenciar pedidos e a personalização dos produtos;
- Comunicar sobre o andamento de orçamentos, pedidos e entregas;
- Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais;
- Enviar novidades, promoções e comunicações de marketing, mediante o seu consentimento (que pode ser revogado a qualquer momento);
- Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência de navegação no site;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações.
5. Bases legais para o tratamento
O tratamento dos seus dados se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento, quando você nos autoriza expressamente (ex.: recebimento de comunicações de marketing);
- Execução de contrato e procedimentos preliminares, para atender suas solicitações de orçamento e pedidos;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, especialmente fiscal;
- Legítimo interesse, para melhorar nossos serviços e a segurança, sempre respeitando seus direitos e liberdades.
6. Compartilhamento de dados
Nós não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos suas informações apenas quando necessário, com:
- Meios de pagamento (ex.: Mercado Pago), para processar transações;
- Transportadoras e Correios, para realizar entregas;
- Sistemas de gestão, ERP e CRM que utilizamos para operar o negócio;
- Ferramentas de marketing e análise, para comunicação e melhoria do site;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Cada parceiro é responsável por tratar seus dados de acordo com suas próprias políticas e com a legislação aplicável.
7. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, lembrar preferências, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar o funcionamento de partes do site.
8. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais e regulatórias.
9. Seus direitos como titular dos dados
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogar o consentimento, a qualquer momento;
- Opor-se a tratamentos realizados com base no legítimo interesse.
10. Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato pelo e-mail loihebrindes@gmail.com. Responderemos à sua solicitação no menor prazo possível, observados os requisitos legais.
11. Transferência internacional de dados
Algumas das ferramentas que utilizamos podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas adequadas para garantir a proteção dos seus dados, conforme exigido pela LGPD.
12. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
Loihe Brindes (L A dos Santos Brindes Corporativos) CNPJ: 38.091.175/0001-24 Aparecida de Goiânia/GO E-mail: loihebrindes@gmail.com
Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
